服务及能力
1)服务宗旨
特特石油科技有限公司提供一流的服务、产品技术、专业的应用知识、全套的工艺知识、化学品监测技术，同时达到贵公司对环保、安全和健康的要求。
2)服务计划
特特石油科技有限公司有一套成熟的服务计划，可以满足贵公司的要求。它们不只限于对加工液的日常服务和运行，也包括一些为满足将来的挑战要求而实行的计划（环保型清洗剂、特油），我们将由设立在实验室服务队伍给贵公司提供及时、专业的服务。
3)技术后盾
特特石油科技有限公司在上海我们拥有着自己技术服务工程师。他们是专业的，他们被中国石化上海商品研究所冠名，并获得了上海商品研究所的肯定，被誉为上海商品研究所副所长职位。
4)品质承诺
1、所有产品全部为全新包装，绝不供应分装的油品或用翻新桶包装的产品。
2、每月最少拜访一次，每季度对大宗齿轮油抽查化验一次。
3、常用货品交货不超过三十六小时（特种货品事先声明例外），紧急情况下可全天二十四小时送货。
4、经敝公司现场勘查确认，并推荐使用适合型油品，确保一次使用合格。
5)应急措施
特特石油科技有限公司将提供24小时热线服务，任何有关特特润滑油有限公司产品的使用和维护问题。
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